ДОСТАВКА И ОПЛАТА

Работа курьерской службы

365 дней в году, 7 дней в неделю, 24 часа

Работа операторской службы приема заказов

Ежедневно без перерыва и выходных с 9-21 Мск.

Доставляем заказы бесплатно

По г. Пенза (черта города), г. Спутник.
Цены на цветы и подарки по регионам могут различаться, поэтому стоимость заказа и доставки в другие города уточняйте у операторов.
Доставка в поселки Монтажный, Нефтяник, совхоз Заря, село Засечное итп за дополнительную плату. Стоимость рассчитывается от удаленности от салона, уточняйте у оператора.

ВНИМАНИЕ! На период с 10 по 16 февраля и с 3 по 9 марта доставка по городу Пенза 250 руб. 

Доставка к точному времени

Если заказ требует доставки к точному часу, например: 8:10 Мск, то выберите данную услугу в «Приятных дополнениях» («Приятные дополнения» есть в любом товаре, достаточно зайти в карточку товара) добавьте в корзину и курьер будет на месте в точно указанные часы и минуты.
Стоимость данной услуги 150 р

Если заказ не привязан ко времени, то интернет-магазин сам предложить выбрать время доставки при оформлении заказа с интервалом 2-3 часа.
Доставка в выбранном интервале — бесплатная.

Доставка по области

Доставка осуществляется по любым направлениям Пензенской области. Доставка по области платная, стоимость уточняйте у операторов.
Доставка в г Заречный приравнивается к области.

Заказы принимаются

Заказы в интернет-магазине принимаются круглосуточно.
Если Вы оформили заказ ночью, то подтверждение гарантированно поступит с 9-11 мск этого же числа.
Заказы по телефонам принимаются с 7:00 – 23:00 мск

Перед тем, как оплачивать он-лайн заказ

Дождитесь, пока оператор проверит Ваш заказ и вышлет подтверждение о готовности к выполнению по смс.
Или не дожидаясь оповещения, укажите в панели он-лайн консультирования: название товара, дату и время, оператор он-лайн подтвердит готовность к выполнению.
Внимание!
При выборе оплаты через Робокассу, заказы поступают с задержкой и самый быстрый способ для подтверждения это: «не дожидаясь оповещения, укажите в панели он-лайн консультирования: название товара, дату и время, оператор он-лайн подтвердит готовность к выполнению.»

Условия доставки

Заказы на выполнение доставки день в день принимаются до 17:00 мск
Заказ будет выполнен в полном соответствии с фото даже если он оплачен за 3 часа до момента доставки.
Доставка к точному времени (хх:хх) и в ночное время (21:00-7:00) оформляется через оператора.
Если Вы определились с выбором заранее, мы можем принять заказ даже за 3 месяца до его исполнения, а если заказ неотложный, нам будет достаточно и 1,5 часов на его выполнение. Также, чтобы вы не волновались, мы можем запомнить важную для Вас дату и напомнить о ней через год.

Курьерская служба

У нас собственный штат курьеров и только с приятной внешностью и хорошими манерами, что немаловажно для полного ощущения торжественности.

Подтверждение о выполнении

После того, как заказ будет выполнен, мы обязательно оповестим Вас на e-mail.
Чтобы Вы не сомневались в качестве , мы можем выслать фотоотчет с момента вручения.